Widerrufsrecht
Widerrufsrecht – NapVibeShop
Letzte Fassung: 27.01.2026
1) Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
NapVibeShop
Inhaber: Deniel Dimov Ivanov
Adresse: Holzackergasse 28, 6900 Bregenz, Österreich
E-Mail: support@napvibeshop.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (Standardversand).
Haben Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, erstatten wir Ihnen nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
3) Rücksendung der Waren
Rücksendeadresse
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse mitteilen können.
Ihr Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
Die Rücksendung erfolgt an die von uns im Rahmen der Widerrufsabwicklung mitgeteilte Rücksendeadresse.
Bitte kontaktieren Sie hierfür vorab unseren Support unter: support@napvibeshop.com
Die Rücksendeadresse wird Ihnen nach Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail mitgeteilt.
Sollte sich die Mitteilung der Rücksendeadresse aus Gründen, die wir zu vertreten haben, verzögern, wird Ihnen die Rücksendefrist entsprechend um die Dauer dieser Verzögerung verlängert.
Unfreie Rücksendungen oder Rücksendungen mit vom Kunden nicht autorisierten Zusatzkosten können abgelehnt werden.
Sollten solche Sendungen dennoch angenommen werden, sind wir berechtigt, die hierdurch entstehenden Kosten vom zu erstattenden Betrag abzuziehen. Eine weitergehende Zahlungspflicht des Kunden besteht nicht.
Frist für die Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.
Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (vergleichbar mit einer Prüfung im Ladengeschäft).
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und per E-Mail senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.)
An:
NapVibeShop
Holzackergasse 28, 6900 Bregenz, Österreich
E-Mail: support@napvibeshop.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am: ____________ / erhalten am: ____________
- Name des/der Verbraucher(s): _________________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________
- E-Mail-Adresse (optional): ____________________________
- Bestellnummer_____________
- Artikel / Produkt(e): _________________________________
Datum: _________________________
FAQ – Widerruf & Rücksendung (Kurz)
Diese FAQ dienen nur als kurze Antworten auf häufig gestellte Fragen. Die vollständigen und rechtlich maßgeblichen Informationen finden Sie auf dieser Widerrufsrecht-Seite (oben). Das Muster-Widerrufsformular finden Sie ebenfalls weiter oben auf dieser Seite.
1) Wie kann ich widerrufen?
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an: support@napvibeshop.com
(Optional: Nutzen Sie dafür das Muster-Widerrufsformular oben auf dieser Seite.)
2) Wie lange habe ich Zeit für die Rücksendung?
Nach Ihrem Widerruf haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
3) Wohin sende ich die Ware zurück?
Die Rücksendung erfolgt an die von uns per E-Mail mitgeteilte Rücksendeadresse (bitte vorab kurz Kontakt aufnehmen).
4) Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist (oder ein Rücksendenachweis vorliegt), erstatten wir den Kaufbetrag gemäß Widerrufsbelehrung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
